Términos y condiciones de compra – Belloencanto
Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web bello-encanto.com, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.
Al realizar un pedido, el cliente acepta expresamente estas condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular: CHAVES DE LA COLINA MARÍA DEL ROCÍO
NIF: 53800084W
Correo electrónico: info@bello-encanto.com
Sitio web: https://www.bello-encanto.com
2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Belloencanto ofrece productos de ambientación, complementos, cuidado personal y productos personalizados.
Las características de cada producto se describen en su correspondiente ficha.
Los productos personalizados se elaboran bajo pedido según las indicaciones del cliente.
3. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el usuario debe añadir los productos al carrito y seguir los pasos indicados durante el proceso de compra.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios mostrados están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
5. FORMAS DE PAGO
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras.
Belloencanto no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito.
6. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos se realizan a través de empresas de transporte externas.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del producto, especialmente en el caso de productos personalizados.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en productos personalizados.
De conformidad con la legislación vigente, los productos personalizados no admiten devolución, salvo defecto de fabricación.
8. GARANTÍAS
Todos los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente.
En caso de producto defectuoso, el cliente deberá contactar con Belloencanto a través del correo electrónico facilitado.
9. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta o incidencia, el cliente puede contactar a través del correo electrónico indicado en el aviso legal.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.